Pogoji poslovanja

Nosilec storitve je Doroteja Fijavž s.p., Bezina 52b, 3210 Slovenske Konjice.

Kontakt za naročila in podporo: info@inneastudio.si ali telefonska številka, navedena na obvestilu šole.

Starš oziroma zakoniti zastopnik v naročilnici vnese podatke, izbere izdelke in potrdi naročilo. Naročilo je oddano, ko je obrazec uspešno poslan in sistem prikaže potrditev.

Starš je odgovoren za pravilnost vpisanih podatkov, predvsem imena otroka, razreda, e-maila in izbire izdelkov.

Cene so prikazane v naročilnici pri posamezni šoli in veljajo v trenutku oddaje naročila.

Plačilo je možno prek TRR oziroma spletnega plačila, če je ta možnost omogočena. Pri plačilu prek TRR mora biti v sklicu ali namenu plačila navedena številka naročila.

Tiskani izdelki se praviloma dostavijo prek šole ali na način, ki je dogovorjen za posamezno fotografiranje. Digitalne fotografije se pošljejo na e-mail, naveden v naročilu.

V dostavo gredo samo naročila, ki so pravočasno plačana oziroma označena kot plačana.

Spremembo naročila je treba sporočiti čim prej, praviloma pred začetkom priprave oziroma tiska fotografij.

Ker gre pri fotografijah in tiskanih izdelkih pogosto za izdelke, pripravljene po izbiri naročnika, pravica do odstopa po začetku izdelave praviloma ne velja za izdelke, izdelane po natančnih navodilih oziroma prilagojene osebnim potrebam.

Če izdelek ni skladen z naročilom ali je prišlo do napake pri izdelavi, ponudnik reklamacijo obravnava individualno in zagotovi popravek, zamenjavo ali drugo ustrezno rešitev.